یکی از مشکلات نادری که در حین نصب ویندوز ۷ برای بعضی از کاربران، به خصوص افرادی که می خواهند ویندوز ۷ را برروی لپتاپ و یا نوتبوک نصب نمایند، پیش می‌آید این است که پس از اتمام مراحل نصب و قبل از بالا آمن ویندوز برای بار اول، با یک صفحه مشکی خالی مواجه می شوند که تنها علامت چشمک زن کیبرد در گوشه آن به چشم می خورد و با ریستارتهای متوالی هم ویندوز بالا نمی‌آید و حتی با نصب مجدد هم مشکل حل نمی‌شود.

در مورد علت مشکل می توان از ناسازگاری لودر ویندوز ۷ با بایوس گفت تا دلایل دیگر.ولی برای حل این مشکل دو راه حل عمده وجود دارد:

راه حل اول : تغییر تنظیم در بایوس

۱- دستگاه را بوت کنید و وارد بایوس سیستم شوید.در PCها معمولا با زدن دکمه Delete و در لپتاپها با زدن دکمه F2 این کار صورت می‌گیرد.
۲- در تنظیمات بایوس به دنبال گزینه Hard Mode و یا Hard Option بگردید.
۳- مقدار آنرا از AHCI به IDE و یا ATA تغییر دهید.
۴- سیستم را ریستارت نمایید.اگر مشکل حل شده باشد که آدم خوش شانسی هستید در غیر این صورت باید راه‌حل دوم را امتحان کنید.

راه حل دوم : از طریق اجرای دستورات در بخش Repair ویندوز ۷

۱- دستگاه را با دیسک ویندوز هفت بوت کنید.البته اگر از محصولات گردو دارید، می‌توانید از دی وی دی ریکاوری ویندوز ۷ که به صورت بوتیبل است، استفاده نمایید و مستقیما به مرحله ۴ بروید.
۲- در صفحه‌ای که گزینه Install Now را می‌بینید، در پایین صفحه گزینه Repair your computer را انتخاب کنید.
۳- پنجره‌ای شامل دو گزینه باز می‌شود، یکی از گزینه‌ها را انتخاب کنید تا دکمه Next فعال شود.
۴- در صفحه بعد Command Prompt را باز کرده و در آن دستور زیر را تایپ کنید:

• bootsect /nt60 sys

۵-بعد از اجرای موفقیت‌آمیز دستور، سیستم را ریستارت کنید تا ویندوز بالا بیاید.اگر همچنان مشکل داشتید دواره مراحل بالا را انجام دهید و دستورات زیر را انجام دهید و بعد از هر دستور دکمه Enter را بزنید.

• bootrec.exe /FixMbr
  bootrec.exe /FixBoot
  bootrec.exe /RebuildBcd

دوباره سیستم را ریستارت کنید.اکنون ویندوز ما مشکلی ندارد فقط احتمالا اکتیو نیست که از تاپیک زیر آخرین اکتیویتور Windows Loader را دریافت و اجرا نمایید.